لا يزال البريد الإلكتروني أحد أدوات الاتصال الأكثر استخدامًا للشركات. يتم استخدامه للاتصال الداخلي والتواصل الخارجي مع العملاء والعملاء والبائعين والشركاء. يبحث مجرمو الإنترنت عن طرق لاستخدام البريد الإلكتروني كسلاح في الهجمات الإلكترونية، مع تزايد انتشار استخدامه. وقد جعل هذا من الضروري على الشركات تطوير استراتيجية متعددة الطبقات لأمن البريد الإلكتروني للحماية من التهديدات المستندة إلى البريد الإلكتروني.
وفقا ل تقرير التحقيقات في خرق بيانات Verizon بحلول عام 2022، أصبح البريد الإلكتروني هو الناقل الرئيسي للهجمات الإلكترونية. مع التصيد الهجمات هي النوع الأكثر شيوعا من الهجمات. ووجد التقرير أن 82% من خروقات البيانات تضمنت هجمات تصيد. وبالمثل، فإن FBI ذكرت ذلك تسوية البريد الإلكتروني التجاري (BEC) تسببت في خسائر تزيد عن 26 مليار دولار في عام 2019. وهذا يسلط الضوء على حاجة الشركات إلى أخذ أمن البريد الإلكتروني على محمل الجد وتطوير استراتيجية متعددة الطبقات لأمن البريد الإلكتروني للحماية من التهديدات القائمة على البريد الإلكتروني.
بالإضافة إلى، مجلة الأمن ذكر أنه كانت هناك زيادة بنسبة 667 بالمائة في حالات الإصابة بفيروس كورونا التصيد بالرمح الهجمات بحلول مارس 2020، وفقًا لتقرير Barracuda Sentinel. يوضح هذا مدى استخدام مجرمي الإنترنت لتقنيات الهجوم المتطورة والمتغيرة باستمرار. ومع وضع هذه الإحصائيات في الاعتبار، لا تستطيع الشركات أن تتجاهل أمن البريد الإلكتروني.
ما هي استراتيجية أمن البريد الإلكتروني متعدد الطبقات؟
يُعرف النهج متعدد الأوجه الذي يستخدم ضمانات أمنية مختلفة لحماية اتصالات البريد الإلكتروني باسم "استراتيجية أمان البريد الإلكتروني متعددة الطبقات". يتم استخدام إستراتيجية متعددة الطبقات للتأكد من منع حدوث الهجمات المستندة إلى البريد الإلكتروني أو على الأقل تخفيفها في حالة اختراق طبقة أمان واحدة.
ال الطبقة الأولى من أمن البريد الإلكتروني عادة ما يتم توفيره من قبل مزود خدمة البريد الإلكتروني. يمتلك معظم موفري خدمات البريد الإلكتروني إجراءات أمنية مضمنة مثل عوامل تصفية البريد العشوائي وفحص برامج مكافحة الفيروسات واكتشاف البرامج الضارة. ومع ذلك، فإن الاعتماد فقط على التدابير الأمنية لمزود خدمة البريد الإلكتروني ليس كافيًا لأن مجرمي الإنترنت يبتكرون باستمرار طرقًا جديدة للالتفاف على هذه التدابير الأمنية.
ال الطبقة الثانية من أمن البريد الإلكتروني تقدم عادةً حلول أمان البوابة. تعمل هذه الحلول على تصفية رسائل البريد الإلكتروني قبل وصولها إلى البريد الوارد للمستخدم ويمكن إعدادها لحظر رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على بريد عشوائي أو برامج ضارة أو أي محتوى ضار آخر. من خلال فحص محتوى البريد الإلكتروني واكتشاف المخالفات، توفر حلول أمان البوابة أيضًا دفاعًا ضد التصيد الاحتيالي وهجمات الهندسة الاجتماعية الأخرى.
ال الطبقة الثالثة من أمن البريد الإلكتروني يتم توفيرها من خلال حلول أمان نقطة النهاية، والتي تم تصميمها لحماية الأجهزة الخاصة مثل أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المحمولة. تشتمل حلول أمان نقطة النهاية عادةً على برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية وأنظمة كشف التسلل. تحمي هذه الحلول من التهديدات مثل البرامج الضارة وغيرها من التهديدات التي ربما تكون قد تجاوزت طبقات أمان البريد الإلكتروني السابقة.
ولتعزيز هذه الطبقات الثلاث من الأمان بشكل أكبر، يمكن للشركات إضافة إجراءات أمنية إضافية. وقد يستلزم ذلك تنفيذ المصادقة الثنائية، وتثقيف الموظفين بانتظام حول المشكلات الأمنية، وتقييد الوصول إلى المعلومات الحساسة.
ال الهدف من نهج أمن البريد الإلكتروني متعدد الطبقات هو التأكد من أنه حتى في حالة فشل إحدى طبقات الأمان، هناك طبقات أخرى موجودة لمنع أو تخفيف الضرر الناجم عن الهجمات المستندة إلى البريد الإلكتروني. يمكن للشركات أن تقلل بشكل كبير من مخاطر الاستسلام للتهديدات المستندة إلى البريد الإلكتروني مثل التصيد الاحتيالي وعمليات الاحتيال عبر BEC وهجمات البرامج الضارة من خلال تنفيذ استراتيجية أمان البريد الإلكتروني متعددة الطبقات.
ما أهمية استراتيجية أمان البريد الإلكتروني متعددة الطبقات؟
يزداد مجرمو الإنترنت ذكاءً يومًا بعد يوم، ويستخدمون أساليب متطورة لاستهداف الشركات عبر البريد الإلكتروني. في الواقع، وفقًا لتقرير صادر عن مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI)، فإن هجمات اختراق البريد الإلكتروني للأعمال (BEC)، والمعروفة أيضًا باسم اختراق حساب البريد الإلكتروني (EAC)، أسفرت عن أكثر من 26 مليار دولار في الخسائر منذ عام 2019.
تُظهر الإحصائيات المذهلة حاجة الشركات إلى وضع استراتيجية متعددة الطبقات لأمن البريد الإلكتروني. لا يكفي إجراء أمني واحد، مثل برنامج مكافحة الفيروسات أو عامل تصفية البريد العشوائي، للحماية من جميع أنواع التهديدات المستندة إلى البريد الإلكتروني. وبدلاً من ذلك، يلزم اتباع نهج شامل يستخدم تدابير أمنية متعددة.
عناصر استراتيجية أمن البريد الإلكتروني ذات الطبقات
تتضمن استراتيجية أمان البريد الإلكتروني ذات الطبقات استخدام إجراءات أمنية متعددة لحماية اتصالات البريد الإلكتروني. تعمل هذه التدابير الأمنية معًا لإنشاء استراتيجية شاملة لأمن البريد الإلكتروني تقلل من احتمالية الهجمات باستخدام البريد الإلكتروني.
تعليم الموظف:
يعد تعليم الموظفين عنصرًا حاسمًا في استراتيجية أمان البريد الإلكتروني متعددة الطبقات. يحتاج الموظفون إلى التثقيف حول كيفية التعرف على التهديدات المستندة إلى البريد الإلكتروني والرد عليها، مثل رسائل البريد الإلكتروني التصيدية وBEC وبرامج الفدية. يمكن أن تساعد الدورات التدريبية المنتظمة الموظفين على البقاء على اطلاع دائم بأحدث اتجاهات أمان البريد الإلكتروني وأفضل الممارسات. يعد تعليم الموظفين عنصرًا حاسمًا في خطة أمان البريد الإلكتروني متعددة الطبقات نظرًا لأن الموظفين المطلعين هم خط الدفاع الأولي ضد الاعتداءات المستندة إلى البريد الإلكتروني.
عوامل تصفية البريد العشوائي:
تم تصميم عوامل تصفية البريد العشوائي لحظر رسائل البريد الإلكتروني الواردة من مصادر ضارة معروفة. تقوم عوامل التصفية هذه بفحص رسائل البريد الإلكتروني الواردة وتحديد رسائل البريد الإلكتروني العشوائية المحتملة، والتي يتم بعد ذلك وضع علامة عليها أو حظرها. على الرغم من أن عوامل تصفية البريد العشوائي ليست مضمونة، إلا أنها تقلل بشكل كبير من عدد رسائل البريد الإلكتروني الضارة التي تصل إلى البريد الوارد. يجب تحديث عوامل تصفية البريد العشوائي بشكل منتظم وتكوينها لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل شركة.
برامج مكافحة الفيروسات:
تم تصميم برامج مكافحة الفيروسات لفحص مرفقات وروابط البريد الإلكتروني لاكتشاف المحتوى الضار وإزالته. ويجب تثبيت هذه البرامج على كافة الأجهزة المستخدمة للوصول إلى البريد الإلكتروني. يجب أن يظل البرنامج محدثًا للتأكد من أنه قادر على اكتشاف أحدث التهديدات. تعد برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة عناصر أساسية لاستراتيجية أمان البريد الإلكتروني متعددة الطبقات.
المصادقة الثنائية:
المصادقة الثنائية (2FA) يضيف طبقة إضافية من الأمان من خلال مطالبة المستخدمين بتوفير معلومات إضافية، مثل رمز فريد، بالإضافة إلى كلمة المرور الخاصة بهم للوصول إلى بريدهم الإلكتروني. وهذا يجعل من الصعب على مجرمي الإنترنت الوصول إلى حسابات البريد الإلكتروني، حتى لو حصلوا على كلمة مرور المستخدم. يجب أن تكون المصادقة الثنائية إلزامية لجميع حسابات البريد الإلكتروني.
تشفير البريد الإلكتروني:
يعد تشفير البريد الإلكتروني عنصرًا مهمًا آخر في استراتيجية أمان البريد الإلكتروني متعددة الطبقات. فهو يضمن عدم تعرض المعلومات السرية، مثل البيانات المالية ومعلومات الملكية والتفاصيل الخاصة، للخطر من قبل مجرمي الإنترنت. إن تشفير رسالة البريد الإلكتروني أثناء النقل وأثناء الراحة هو كيفية عمل تشفير البريد الإلكتروني. لا يمكن الاطلاع على رسائل البريد الإلكتروني المشفرة إلا من قبل المتلقي المقصود، مما يجعل تشفير البريد الإلكتروني عنصرًا لا يتجزأ من استراتيجية أمان البريد الإلكتروني متعددة الطبقات.
خطة الاستجابة للحوادث:
خطة الاستجابة للحوادث هي مجموعة من الإجراءات التي تحدد كيفية الرد على هجوم يعتمد على البريد الإلكتروني. يجب أن تتضمن الخطة تعليمات حول ما يجب فعله في حالة حدوث اختراق، بما في ذلك إخطار قسم تكنولوجيا المعلومات، وإغلاق الأجهزة المصابة، وربما الاتصال بسلطات إنفاذ القانون. تُعد خطة الاستجابة للحوادث عاملاً حيويًا في استراتيجية أمان البريد الإلكتروني متعددة الطبقات، حيث تضمن استعداد الشركات للرد على أي هجوم يعتمد على البريد الإلكتروني بطريقة سريعة وفعالة.
كيف يتم استخدام EmailAuth DMARC يمكن أن يحدث ثورة في استراتيجية أمن البريد الإلكتروني الخاصة بك
يعد أمان البريد الإلكتروني مصدر قلق بالغ لأي شركة تعتمد على التواصل عبر البريد الإلكتروني. يقوم مجرمو الإنترنت دائمًا بتطوير أساليب جديدة لشن هجمات معقدة تعتمد على البريد الإلكتروني والتي يمكن أن تعرض البيانات الحساسة للشركة للخطر وتؤدي إلى أضرار مالية جسيمة وأضرار بسمعتها. واحدة من أكثر الأدوات فعالية في استراتيجية أمن البريد الإلكتروني هي DMARC ، والتي تعني مصادقة الرسائل وإعداد التقارير والتوافق على أساس المجال. إنه يوفر حلاً شاملاً لمصادقة البريد الإلكتروني يمكنه مساعدة الشركات على حماية اتصالات البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
يعمل DMARC من خلال السماح للشركات بتعيين السياسات التي تحدد كيفية التعامل مع رسائل البريد الإلكتروني الواردة بناءً على المجال الذي تنشأ منه. يتيح ذلك للشركات التحقق من شرعية رسائل البريد الإلكتروني ومنع تسليم رسائل البريد الإلكتروني التصيدية إلى الأهداف المقصودة. يقدم DMARC العديد من المزايا التي تجعله أداة أساسية لأي شركة تريد الحماية من التهديدات المستندة إلى البريد الإلكتروني.
- أولاً، يمكن لـ DMARC مساعدة الشركات منع هجمات التصيد عبر البريد الإلكتروني. تتضمن هجمات التصيد الاحتيالي مجرمي الإنترنت الذين ينتحلون شخصية شركة أو مؤسسة جديرة بالثقة في محاولة للضغط على الضحايا للكشف عن معلومات حساسة، مثل بيانات اعتماد تسجيل الدخول أو المعلومات المالية. من خلال تحديد وحظر رسائل البريد الإلكتروني المزيفة التي يبدو أنها مرسلة من نطاقات أصلية، يمنح DMARC الشركات القدرة على إيقاف هذه الهجمات.
- ثانيًا، يمكن لـ DMARC مساعدة الشركات حماية سمعة علامتهم التجارية. قد تؤدي رسائل البريد الإلكتروني المزيفة التي تبدو وكأنها واردة من شركة ما إلى الإضرار بسمعتها، خاصة إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني هذه تحتوي على محتوى ضار. يمكّن DMARC الشركات من مراقبة كيفية استخدام نطاقها واتخاذ الإجراءات اللازمة لوقف أي استخدام غير مصرح به، والحفاظ على سمعة علامتها التجارية في هذه العملية.
- ثالثًا، يمكن لـ DMARC مساعدة الشركات تحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني. يمكن أن تنخفض فعالية حملات البريد الإلكتروني بشكل كبير عندما يتم تصنيف رسائل البريد الإلكتروني على أنها رسائل غير مرغوب فيها أو يتم حظرها بواسطة موفري البريد الإلكتروني. يمكّن DMARC الشركات من تحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني من خلال ضمان تسليم رسائل البريد الإلكتروني الشرعية إلى المستلمين المقصودين.
- رابعًا، يمكن لـ DMARC مساعدة الشركات تحسين الوضع العام لأمن البريد الإلكتروني لديهم. يتم توفير حل كامل لمصادقة البريد الإلكتروني بواسطة DMARC عند دمجه مع إجراءات أمان البريد الإلكتروني الإضافية مثل SPF و DKIM. من خلال تطبيق DMARC ، يمكن للشركات التأكد من أن اتصالات البريد الإلكتروني الخاصة بها آمنة وأنها محمية ضد التهديدات المستندة إلى البريد الإلكتروني.
يجب على أي شركة تعتمد على التواصل عبر البريد الإلكتروني أن تشعر بقلق بالغ بشأن أمان البريد الإلكتروني. يمكن للشركات حماية محادثات البريد الإلكتروني الخاصة بها باستخدام DMARC ، الذي يوفر حلاً كاملاً لمصادقة البريد الإلكتروني. يتمتع DMARC بالقدرة على إحداث ثورة في استراتيجية أمان البريد الإلكتروني للشركة من خلال منع هجمات التصيد الاحتيالي، وحماية سمعة العلامة التجارية، وتعزيز أمان البريد الإلكتروني بشكل عام، وتحسين تسليم البريد الإلكتروني. يجب على أي شركة ترغب في حماية بياناتها السرية وحماية نفسها من المخاطر المستندة إلى البريد الإلكتروني أن تستثمر في تنفيذ DMARC . لمزيد من المعلومات، قم بزيارة emailauth.io
يعد استخدام العديد من الإجراءات الأمنية للدفاع ضد الهجمات المستندة إلى البريد الإلكتروني جزءًا من نهج أمان البريد الإلكتروني متعدد الطبقات. تتضمن استراتيجية أمان البريد الإلكتروني متعددة الطبقات تدريب الموظفين، ومرشحات البريد العشوائي، وبرامج مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة، والمصادقة الثنائية، وتشفير البريد الإلكتروني، وخطة الاستجابة للحوادث. يمكن للشركات أن تقلل إلى حد كبير من خطر الهجمات عبر البريد الإلكتروني من خلال وضع هذه التدابير الأمنية وحماية بياناتها الهامة.
