Délivrabilité

Délivrabilité des e-mails

Pourquoi un bon e-mail atterrit dans le spam et la liste de contrôle qui le corrige.

[Réponse rapide]

La délivrabilité des e-mails est la capacité de vos messages à atteindre la boîte de réception au lieu d'être spammés ou rejetés. Cela dépend de l'authentification ( SPF , DKIM , DMARC ), de la réputation de l'expéditeur, du faible taux de réclamations, des listes propres et de la facilité de désabonnement. Gmail et Yahoo exigent désormais tous ces éléments pour les expéditeurs groupés.

Faits clés

  • ›Gmail et Yahoo nécessitent SPF , DKIM et DMARC pour les expéditeurs de plus de 5 000 messages quotidiens.
  • ›Maintenez le taux de plaintes pour spam en dessous de 0,3 %, idéalement en dessous de 0,1 %.
  • ›Le courrier marketing en masse nécessite un désabonnement en un clic ( RFC 8058 ).
  • ›Les adresses IP d’envoi nécessitent DNS direct et inverse valide.
  • ›Les listes de blocage et DMARC mal alignés sont des causes courantes de placement de spam.

Révisé par l'équipe de recherche EmailAuth

La délivrabilité est décidée par le prestataire destinataire, en fonction de qui vous êtes (authentification), de votre comportement (réputation) et de la réaction des destinataires (engagement et plaintes).

Liste de contrôle de délivrabilité

  1. 1

    Authentifier

    Passez SPF et DKIM et publiez DMARC aligné sur votre domaine From.

  2. 2

    Protéger la réputation

    Maintenez les taux de plaintes en dessous de 0,3 %, supprimez les rebonds et les adresses inactives, et réchauffez les nouvelles adresses IP et les nouveaux domaines.

  3. 3

    Facilitez votre départ

    Ajoutez des en-têtes de désabonnement en un clic et honorez les demandes dans les deux jours.

  4. 4

    Vérifier les infrastructures

    DNS inversé valide lors de l'envoi d'adresses IP, TLS et aucune liste de blocage.

  5. 5

    Moniteur

    Lisez les rapports DMARC et Google Postmaster Tools chaque semaine.

Questions fréquemment posées

Qu’est-ce que la délivrabilité des e-mails ?

La part de vos messages envoyés qui atterrissent dans les boîtes de réception des destinataires plutôt que dans les dossiers de spam ou les rebonds.

Comment améliorer la délivrabilité des e-mails ?

Authentifiez-vous avec SPF , DKIM et DMARC , supprimez les adresses inactives et invalides, réduisez les plaintes, ajoutez un désabonnement en un clic, réchauffez les nouvelles adresses IP et vérifiez les listes de blocage.

Comment tester la délivrabilité des e-mails ?

Vérifiez votre authentification avec une analyse de l'état du domaine, envoyez des messages pour tester les boîtes de réception et examinez les en-têtes avec un analyseur d'en-têtes d'e-mails, et surveillez les rapports DMARC et Google Postmaster Tools.

Qu’est-ce qu’un bon taux de délivrabilité d’email ?

La plupart des praticiens visent 95 % ou plus des messages délivrés et un taux de placement élevé dans la boîte de réception, avec des plaintes inférieures à 0,1 %.

Pourquoi mes e-mails deviennent-ils du spam ?

Généralement manquant ou défaillant SPF , DKIM ou DMARC , une adresse IP sur liste noire, des taux de plaintes élevés ou un contenu qui ressemble à du spam.

[ Délivrabilité des e-mails guide ]

Une partie de la base de connaissancesExigences de délivrabilité et de l’expéditeur · 61 guides

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Les plateformes traditionnelles d'authentification de courrier électronique vous vendent un tableau de bord et demandent à vos ingénieurs de faire le travail. Dans les environnements à enjeux élevés, la surveillance manuelle entraîne des retards dans l’application, des dérives de configuration et des domaines fantômes non surveillés.

EmailAuth est la plateforme agent de provenance des e-mails. Nos agents appliquent p=reject, gardez les expéditeurs tiers alignés et déplacez vos domaines au maximum RFC 9989 conformité, la nouvelle norme DMARC , avec une auditabilité humaine dans la boucle.

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