Shopify 商店的網站網域及其寄件者身分是具有不同技術依賴性的相關業務資產。正常運作的店面無法證明訂單確認使用品牌寄件者地址或通過一致的身份驗證。
從為商店配置的寄件者電子郵件以及 at 符號後面的網域開始。確定誰控制該域的活動DNS 。然後查看 Shopify 的身份驗證狀態以獲取相同的身份。
確定管理路徑
Shopify 目前的說明將其管理的網域與第三方DNS分開來。已經可以為 Shopify 購買的網域管理身份驗證,而受支援的第三方提供者可以提供自動連線。其他配置使用手動更改。
不要假設每家商店都需要相同的工作。在發出DNS請求之前檢查商店的當前狀態。如果身份驗證受到管理,請確認其狀態並檢查收到的通知,而不是在其他地方重新建立託管記錄。
對於第三方網域,請使用與商店的寄件者電子郵件關聯的驗證工作流程。查看自動連線建議變更並保留產生的記錄名稱的內容。自動化應該讓所有者能夠理解和維護配置。
在 Shopify 後台中,開啟設定 > 通知 > 寄件者電子郵件 > 電子郵件網域驗證。對於受支援的第三方DNS供應商,自動驗證會配置 CNAME,而不是 DMARC。檢查現有的適用 DMARC記錄 並在需要時單獨添加或更新。
使用顯示的記錄,而不是歷史的SPF配方
Shopify 目前將手動設定定向到其生成的 CNAME 記錄和適用的DMARC記錄。發布每個所需的生成記錄及其確切類型和目標。授權猜測的 IP 範圍的通用指令並不能取代。
在手動設定之前,請確認商店採用有效的付費方案。 Shopify 從此CNAME設定中排除客戶轉移商店、開發商店以及暫停和建置商店。產生的 CNAME 句柄 SPF 和 DKIM;單獨的SPF TXT記錄 此 Shopify 寄件者電子郵件設定不需要。
如果網域已有DMARC策略,請在上下文中評估該策略。添加 Shopify 不應默默地刪除報告或削弱涵蓋其他服務的營運政策。
使用活動的權威DNS區域。檢查編輯器是否需要相對所有者名稱或完整主機名稱。非活動面板中看起來正確的值無助於收件者驗證郵件。
讓任何CNAME所有者衝突在更改請求中可見。當另一個服務依賴相同DNS名稱時,不能隨意改變其用途。在發布之前解決預期的配置。
將更新狀態視為特定維護任務
Shopify 記錄了已更改或缺少的預期 CNAME 的更新建議狀態。它本身並不能證明所有當前發送已停止。
將顯示的要求與權威答案進行比較,並遵循適用的更新工作流程。目前的說明要求保留現有的必需 CNAME,同時新增或修正相關記錄。不要因為出現新值就刪除舊集。
對於託管記錄,請使用支援的管理或支援路徑。區分商店可以編輯的配置和 Shopify 控制的配置。
驗證真實的客戶通知
使用受控訂單或其他受支援的測試來執行您正在評估的通知途徑。避免向客戶發送未經請求的測試。使用適當的存取控制保存收到的原件。
檢查可見的寄件者地址、簽名身分和可信任身分驗證結果。記錄預期的品牌識別是否存在以及通過的SPF或DKIM路徑是否與其一致。 Reply-To 是一個單獨的欄位;可識別的回應位址不會建立DMARC 結盟.
在綜合範例中,商店老闆看到結帳成功並假設電子郵件已準備就緒。收到的確認使用重寫的寄件者地址。有用的調查從實際身份和商店的身份驗證狀態開始,然後檢查產生的DNS要求。更改網站的 一個記錄 將解決不同的依賴關係。
如果其他重要工作流程使用不同的服務,則單獨測試它們。外部行銷應用程式或支援台可能根本不使用 Shopify 的通知路由。
讓商店為下一次變化做好準備
保留儲存參考、寄件者網域、 DNS擁有者、託管或手動路徑、所需記錄集和訊息證據。記錄網域轉移、儲存遷移或新寄件者地址後檢查身份驗證的人員。
成功的身份驗證測試支援身份驗證。它不保證收件匣的放置、客戶參與或防止從某個地方發送的訊息。 相似域名。這些結果需要單獨的控制和證據。
使用 寄件者庫存 讓 Shopify 與其他授權服務並存。當商店使用預期的身份並且團隊可以演示和維護它時,設定就完成了。
完成工作流程並讀取狀態
使用 目前的 Shopify 身份驗證工作流程,然後返回相同的寄件者電子郵件狀態:
- 開啟設定 > 通知 > 寄件者電子郵件 > 電子郵件網域驗證。
- 對於支援的自動連接,請完成提供者的審批流程並使用其返回按鈕返回 Shopify。提前關閉提供者視窗可能會使檢查未開始;使用手動設定並更新DNS記錄來啟動它。
- 對於手動設置,請在正確的DNS區域中發布每個顯示的CNAME並觸發檢查。單獨驗證第三方DMARC ;自動CNAME設定不會創建它。
- 將結果與預期的寄件者身分和受控接收的通知進行比較,而不僅僅是綠色網站網域狀態。
Shopify 允許最多 48 小時進行DNS更改。它是 更新工作流程 區分這些維護狀態:
| 狀態 | 下一步行動 |
|---|---|
| 已認證 | 無需認證更新;保留記錄。 |
| 更新推薦 | 該網域仍然經過身份驗證。更新是可選的,沒有截止日期;新增或修正指定的 CNAME,而不刪除所需的現有 CNAME。 |
| 更新後傳播 | 等待一段時間並將DNS與顯示的值進行比較。如果大約一天後沒有找到記錄,狀態可以返回UpdateRecommended;重新檢查值並使用我更新的DNS記錄。 |
對於仍建議更新的 Shopify 管理記錄,請透過支援的路徑聯絡 Shopify 客服。在等待郵件檢查期間,不要重複替換不相關的網站記錄。