Domeinsleutels geïdentificeerde e-mail (DKIM) is een anti-manipulatieprotocol dat uw e-mails tijdens de bezorging beschermt. Het gebruikt digitale handtekeningen om te controleren of de e-mail door een specifiek domein is verzonden of niet.
U kunt DKIM eenvoudig instellen op Freshdesk met behulp van de onderstaande stappen:
- Log in op uw Freshdesk rekening.
- Ga naar 'Beheerder > Ondersteuningskanalen > E-mail > Geavanceerde instellingen > DKIM configureren’.
- Kies uw domein en klik op 'Configureer’.
- Een nieuw stel CNAME records zullen worden gegenereerd.
- Log in op uw DNS en plak de nieuwe CNAME records.
- Klik op 'Redden’.
- Log in op uw Freshdesk -account en klik op 'Verifiëren', wat zal zijn aanwezig op de DKIM -configuratiepagina.
DKIM is succesvol ingesteld op uw Freshdesk -account. Dat kan controleer uw DKIM record het gebruik van EmailAuth is gratis DKIM validatietool.