Correio identificado por DomainKeys (DKIM) é um protocolo anti-adulteração que protege seus e-mails durante a entrega. Utiliza assinaturas digitais para verificar se o email foi enviado por um domínio específico ou não.
Você pode configurar facilmente DKIM no Freshdesk usando as etapas mencionadas abaixo:
- Faça login no seu Freshdesk conta.
- Vá para 'Administrador > Canais de suporte > Email > Configurações avançadas > Configurar DKIM’.
- Escolha seu domínio e clique em 'Configurar’.
- Um novo conjunto de CNAME registros serão gerados.
- Faça login no seu DNS e cole os novos registros CNAME .

- Clique em 'Salvar’.
- Faça login em sua conta Freshdesk e clique em 'Verificar', que será presente na página de configuração DKIM .
DKIM foi configurado com sucesso em sua conta Freshdesk . Você pode verifique seu registro DKIM usando EmailAuth gratuitamente Ferramenta validadora DKIM.