'ईमेल प्रमाणीकरण' से हम क्या समझते हैं?
ईमेल प्रमाणीकरण एक ऐसी तकनीक है जिसका उपयोग वास्तविक स्रोतों के माध्यम से आपके ईमेल की प्रामाणिकता को मान्य करने के लिए किया जा रहा है। यह यह भी जाँचता है कि क्या वे प्रेषक आपको ईमेल भेजने के योग्य हैं। यह डोमेन को संभावित से बचाता है स्पूफिंग और फ़िशिंग आक्रमण.
इसकी आवश्यकता क्यों है?
SMTP इनबाउंड या आउटबाउंड ईमेल के स्थानांतरण को प्रमाणित करने के लिए मानक प्रोटोकॉल है, जो साइबर अपराधियों को सिस्टम का शोषण करने की अनुमति देता है। विभिन्न प्रकार के खतरे उत्पन्न हो सकते हैं जैसे ईमेल फ़िशिंग घोटाले, BEC, या डोमेन स्पूफिंग हमले। इसलिए, ईमेल प्रमाणीकरण विभिन्न धोखाधड़ी के खिलाफ आपके डोमेन की सुरक्षा बढ़ाता है। यह उन अनधिकृत और दुर्भावनापूर्ण आईपी पतों की जांच के रूप में कार्य करता है जो ईमेल भेजने के लिए आपके डोमेन का उपयोग कर रहे हैं।
ईमेल की वितरण क्षमता में सुधार के लिए कदम
विफलताओं को रोकने और लंबी अवधि में ईमेल वितरण की दर में सुधार करने के लिए कई तकनीकें हैं।
- ईमेल डोमेन प्रमाणीकरण.
प्रेषक की प्रतिष्ठा के साथ छेड़छाड़ करने का सबसे आसान तरीकों में से एक है प्रतिरूपण या नकल करना। यदि आपने प्रेषक नीति फ्रेमवर्क सक्षम नहीं किया है (SPF) या DomainKeys द्वारा पहचाना गया ईमेल (DKIM), आपके ईमेल स्पूफिंग का शिकार बनने की अधिक संभावना है, जिसके परिणामस्वरूप आपके द्वारा भेजे गए ईमेल की डिलीवरी दर खराब हो सकती है।
को अपनाना SPF या DKIM आईएसपी को साबित करता है कि आप वही हैं जो आप होने का दावा करते हैं और ईमेल भेजने के लिए अधिकृत हैं।
2. बेहतर आईपी आवंटन.
यह ध्यान में रखना चाहिए कि जैसे-जैसे आप ईमेल कार्यक्रम के साथ आगे बढ़ेंगे, आपको एक उचित ईमेल बुनियादी ढांचे की आवश्यकता होगी। लेकिन एक बार जब आप 25,000 दैनिक ईमेल तक पहुंच जाते हैं और आप एक समर्पित आईपी पता जोड़ते हैं, तो आपको इसे अपने सभी प्रेषकों को भेजने से पहले आईपी पते की उचित समझ होगी ताकि आपके मौजूदा आईएसपी आप पर भरोसा करना शुरू कर दें।
3. ऑप्ट-इन प्रक्रिया के लिए कार्य करें.
ईमेल पते सामूहिक रूप से वितरण दर में बहुत बड़ी भूमिका निभाते हैं। अनुकूलित ऑप्ट-इन प्रक्रिया यह सुनिश्चित करती है कि आपकी मेलिंग सूची सक्रिय और संलग्न उपयोगकर्ताओं से भरी हुई है। यदि आप उन उपयोगकर्ताओं को ईमेल भेज रहे हैं जो अनजान हैं या आपसे ईमेल प्राप्त करने के लिए कभी सदस्यता नहीं ली है, तो आपके ईमेल को स्पैम के रूप में चिह्नित किया जाएगा और आपकी सूची के सभी आईएसपी सोचेंगे कि आप एक नियमित स्पैमर हैं।
डबल-ऑप्ट-इन प्रक्रिया के उपयोग की अनुशंसा की जाती है क्योंकि इसमें उपयोगकर्ता के लिए दो-चरणीय प्रमाणीकरण शामिल है और यह अधिक सफल है।
4. गैर-स्पैम शब्दों वाली विषय पंक्तियाँ।
विषय पंक्ति किसी भी ईमेल का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा है और अंततः यह निर्णायक कारक होगी कि आपका ग्राहक आपका ईमेल खोलेगा या नहीं। भले ही आप नियमित रूप से किसी विशेष रिसीवर को ईमेल भेजते हैं, विषय पंक्ति में कुछ स्पैमयुक्त शब्द आपको क्लाइंट के स्पैम फ़ोल्डर में डाल सकते हैं। इसलिए, ईमेल भेजते समय 'स्पैम' शब्दों से बचना एक अच्छा विचार है।
इनमें से कुछ शब्द 'तत्काल', 'जोखिम-मुक्त', 'मुक्त' आदि हो सकते हैं। स्पैमयुक्त शब्दों के बारे में ऐसा कोई सामान्य नियम नहीं है लेकिन व्यक्ति को हमेशा सतर्क रहना चाहिए।
5. एक प्राथमिकता केंद्र प्रदान करें.
एक बार जब प्राप्तकर्ता आपसे संदेश प्राप्त करने के लिए सहमत हो जाएं, तो आपको एक प्राथमिकता केंद्र प्रदान करना चाहिए ताकि आप जान सकें कि प्रेषक कितनी बार ईमेल प्राप्त करना चाहता है। इससे प्राप्तकर्ता को उनके ईमेल पर नियंत्रण मिल जाता है और उन्हें सम्मानित महसूस होता है। इससे अंततः ग्राहक जुड़ाव बेहतर होता है और ग्राहक संतुष्टि बढ़ती है।
6. अपनी सूची नियमित रूप से साफ़ करें.
हमेशा याद रखें कि जितना अधिक आप निष्क्रिय रहेंगे, आपकी प्रतिष्ठा और ईमेल वितरण क्षमता को उतना अधिक नुकसान होगा। इसलिए, आपको अपने ग्राहकों को अपने ईमेल से सदस्यता समाप्त करने का विकल्प प्रदान करना चाहिए, जिसके परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता-मित्रता होगी।
7. स्पैम जाल से बचें.
स्पैम ट्रैप आईएसपी और ईमेल समुदाय द्वारा स्पैमर्स को फंसाने और उन्हें अवांछित ईमेल भेजने से रोकने के लिए स्थापित किए गए ईमेल पते हैं। यदि आपके प्रामाणिक ईमेल स्पैम जाल में फंस जाते हैं, तो उन्हें तुरंत चिह्नित किया जाएगा और स्पैम फ़ोल्डर में भेज दिया जाएगा। स्पैम जाल से बचने के लिए हमें अपनी संपर्क सूची को नियमित रूप से साफ़ करना चाहिए। हमें अपने मौजूदा सदस्यों के साथ फिर से संपर्क स्थापित करना चाहिए और अधिक ग्राहकों को शामिल करने के लिए खुद को प्रचारित करना शुरू करना चाहिए।
8. उचित एजेंडे के साथ ईमेल भेजें.
आईएसपी और ईमेल प्राप्तकर्ता दो पक्ष हैं जिन्हें ईमेल वितरण क्षमता में सुधार से निपटना है। हालाँकि, यदि कोई ईमेल प्राप्तकर्ताओं के लिए सौदा करता है और काम करता है, तो आईएसपी का स्वचालित रूप से ध्यान रखा जाता है। यदि अंतिम उपयोगकर्ता खुश है, तो आईएसपी भी खुश हो जाते हैं और आपको अपने लाभार्थियों के इनबॉक्स में रखा जाएगा, न कि उनके स्पैम फ़ोल्डर में।
निष्कर्ष:
यह सुनिश्चित करना कि आपके ईमेल सही ढंग से वितरित किए गए हैं, आपके प्रमुख नेतृत्वकर्ताओं के साथ चर्चा शुरू करने की दिशा में पहला कदम है। ईमेल वितरण क्षमता को प्रभावित करने वाले कई कारक हैं, उदाहरण के लिए, ईमेल आईपी प्रतिष्ठा, प्राप्तकर्ताओं का आचरण, और ईमेल की सामग्री। का उपयोग करते हुए DMARC ईमेल प्रमाणीकरण EmailAuth जैसे स्मार्ट ऐप्स आपके ईमेल डोमेन सर्वर को सर्वोत्तम तरीके से कवर करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करेगा कि आप अपने सभी ईमेल के लिए उच्च वितरण क्षमता, उच्च डोमेन प्रतिष्ठा और सुव्यवस्थित प्रमाणीकरण से लाभान्वित हों। अब समझे!