Qu'entendons-nous par « authentification par courrier électronique » ?
L'authentification des e-mails est une technique utilisée pour valider l'authenticité de votre e-mail auprès de sources authentiques. Il vérifie également si ces expéditeurs sont éligibles pour vous envoyer les e-mails. Il protège le domaine du potentiel usurpation d'identité et hameçonnage attaques.
Pourquoi est-ce nécessaire ?
SMTP est le protocole standard pour authentifier le transfert d'e-mails, entrants ou sortants, qui permet aux cybercriminels d'exploiter le système. Divers types de menaces peuvent être provoqués, tels que des escroqueries par hameçonnage par courrier électronique, BEC, ou des attaques d'usurpation de domaine. Ainsi, l'authentification par e-mail augmente la sécurité de votre domaine contre diverses fraudes. Cela sert à vérifier les adresses IP non autorisées et malveillantes qui utilisent votre domaine pour envoyer des e-mails.
Étapes pour améliorer la délivrabilité des e-mails
Il existe de nombreuses techniques pour prévenir les pannes et améliorer le taux d’acheminement des emails sur le long terme.
- Authentification du domaine de messagerie.
L'usurpation d'identité ou l'imitation est l'un des moyens les plus simples de falsifier la réputation de l'expéditeur. Si vous n'avez pas activé Sender Policy Framework (SPF) ou Email identifié par DomainKeys (DKIM), vous êtes plus susceptible d'être victime d'usurpation d'e-mails, ce qui peut entraîner de faibles taux de livraison des e-mails que vous envoyez.
Adoption de SPF ou DKIM prouve aux FAI que vous êtes celui que vous prétendez être et que vous êtes autorisé à envoyer des e-mails.
2. Meilleure allocation IP.
Il convient de garder à l’esprit que vous aurez besoin d’une infrastructure de messagerie appropriée à mesure que vous évoluerez avec le programme de messagerie. Mais une fois que vous aurez atteint 25 000 e-mails quotidiens et que vous aurez ajouté une adresse IP dédiée, vous aurez une bonne compréhension de l'adresse IP avant de l'envoyer à tous vos expéditeurs afin que vos FAI existants commencent à vous faire confiance.
3. Travaillez pour le processus d’adhésion.
Les adresses e-mail jouent collectivement un rôle énorme dans les taux de délivrabilité. Le processus d'inscription optimisé garantit que votre liste de diffusion est remplie d'utilisateurs actifs et engagés. Si vous envoyez des e-mails à des utilisateurs qui ne savent pas ou ne se sont jamais abonnés pour recevoir des e-mails de votre part, alors vos e-mails seront marqués comme spam et tous les FAI de votre liste penseront que vous êtes un spammeur régulier.
L'utilisation du processus de double opt-in est recommandée car elle implique une authentification en deux étapes pour l'utilisateur et est beaucoup plus efficace.
4. Lignes d'objet avec des mots non spam.
Une ligne d'objet est la partie la plus importante de tout e-mail et sera en fin de compte le facteur décisif pour savoir si votre client va ou non ouvrir votre e-mail. Même si vous envoyez régulièrement des e-mails à un destinataire particulier, certains mots spammés dans la ligne d'objet peuvent vous amener dans le dossier spam du client. C'est donc une bonne idée d'éviter les mots « spam » lors de l'envoi d'un e-mail.
Certains de ces mots peuvent être « Urgent », « Sans risque », « Gratuit », etc. Il n'existe pas de règle générale concernant les mots contenant du spam, mais il faut toujours être prudent.
5. Fournir un centre de préférences.
Une fois que les destinataires ont accepté de recevoir des messages de votre part, vous devez fournir un centre de préférences afin que vous puissiez savoir à quelle fréquence l'expéditeur souhaite recevoir l'e-mail. Cela donne au destinataire le contrôle de ses e-mails et lui permet de se sentir respecté. Cela conduit finalement à un meilleur engagement client et augmente la satisfaction client.
6. Effacez régulièrement votre liste.
N’oubliez jamais que plus vous restez inactif, plus vous nuisez à votre réputation et à la délivrabilité de vos e-mails. Vous devez donc offrir à vos clients la possibilité de se désinscrire de vos e-mails, ce qui améliore la convivialité.
7. Évitez les pièges à spam.
Les pièges à spam sont les adresses e-mail configurées par les FAI et la communauté de messagerie pour piéger les spammeurs et les empêcher d'envoyer des e-mails indésirables. Si vos e-mails authentiques atterrissent dans un piège à spam, ils seront immédiatement signalés et envoyés dans le dossier spam. Pour éviter les pièges à spam, nous devons nettoyer régulièrement notre liste de contacts. Nous devrions rétablir le contact avec nos membres existants et commencer à nous promouvoir pour attirer davantage d'abonnés.
8. Envoyez des e-mails avec l’agenda approprié.
Les FAI et les destinataires des e-mails sont les deux parties qui doivent s'occuper de l'amélioration de la délivrabilité des e-mails. Cependant, si un accord fonctionne pour les destinataires de courrier électronique, les FAI sont automatiquement pris en charge. Si l'utilisateur final est satisfait, les FAI le sont également et vous serez placé dans la boîte de réception de vos bénéficiaires et non dans leurs dossiers spam.
Conclusion:
Garantir que vos e-mails sont correctement envoyés est la première étape pour entamer une discussion avec vos principaux prospects. De nombreuses variables influencent la délivrabilité des e-mails, par exemple Réputation IP, le comportement des destinataires et le contenu de l'e-mail. En utilisant Authentification des e-mails DMARC via des applications intelligentes comme EmailAuth peut vous aider à couvrir votre serveur de domaine de messagerie de la meilleure façon. Cela garantira que vous bénéficierez d’une délivrabilité élevée, d’une réputation de domaine élevée et d’une authentification simplifiée pour tous vos e-mails. Obtenez-le maintenant !