[ セットアップ記事 ]

Zendesk用にDKIMをセットアップするにはどうすればよいですか?

1 最小読み取りチームEAによる

電子メール設定を含むZendeskナビゲーションメニュー

DKIM (DomainKeys Identified Mail) は、電子メール認証プロトコルです。 フィッシング, 電子メールのなりすまし、スパム送信、および電子メールを使用して組織または個人のシステムに侵入するその他のサイバー攻撃。これにより電子メールが正当化され、受信者はその電子メールが特定の組織から送信されたものであることがわかります。 

DomainKeys Identified Mail の詳細については、次の記事を参照してください。 DKIMとは何ですか?

注記: Zendeskからメールにデジタル署名を行う前に、 Zendesk署名を検証できるようにドメインのドメイン ネーム システム ( DNS ) レコードを更新する必要があります。

この記事は DKIMを設定するための段階的なプロセス あなたの Zendeskアカウント、 あなたの電子メールをより安全にし、なりすましのないものにします。 

これを 2 つの簡単なステップに分けて説明します。 

  1. ドメイン キーをDNSレコードに追加する
    1. ドメイン レジストラーのコントロール パネルにログインします。
    2. 探す 'DNSレコードを変更する それをクリックしてください。ドメイン レジストラによっては、「」と呼ばれることもあります。DNS管理’, ‘ネームサーバー管理'、 または '詳細設定’.
    3. オプションを探してください。作成する CNAME 記録’. 
    4. Zendeskにアクセスし、「」に移動します。管理者 > チャンネル > メール」。
      電子メール設定を含むZendeskナビゲーションメニュー
    5. 「」に移動しますDKIMのカスタム ドメイン’.
      Y次の 2 つのCNAMEレコードが見つかります。ゼンデスク2。 _domainkey 。あなたのメールアドレスドメイン.comzendesk2._domainkey.zendesk.com
    6. これらをコピーして、先ほど開いたドメイン レジストラのパネルに入力し、「公開’ 彼ら。
  1. Zendeskでデジタル署名を有効にする
    1. Zendeskで、「」をクリックします。管理' を選択し、'電子メール' から 'チャンネル’.
    2. 「」というオプションまで下にスクロールします。DKIMのカスタム ドメイン' を選択し、'有効にする' オプション。
    3. 「」をクリックしてください保存’, そしてセットアップは完了です。

[ DKIM ご案内】

ナレッジベースの一部送信サービス導入ガイド · 365 ガイド

企業の来歴

一流の金融機関と政府が選ばれる理由 電子メール セキュリティ ダッシュボードを廃止しました。

従来の電子メール認証プラットフォームはダッシュボードを販売し、エンジニアに作業を依頼します。一か八かの環境では、手動による監視は適用の遅れ、構成のドリフト、および監視されていないシャドウ ドメインを意味します。

EmailAuthは、エージェントの電子メール来歴プラットフォームです。 当社のエージェントが執行します p=reject、サードパーティの送信者を調整し、ドメインを完全に移動します。 RFC 9989 新しいDMARC標準に準拠し、人間による監査機能を備えています。

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