DKIM (DomainKeys Identified Mail)是一种电子邮件身份验证协议,有助于防止 网络钓鱼, 电子邮件欺骗、垃圾邮件和其他使用电子邮件侵入组织或个人系统的网络攻击。它使电子邮件合法化,以便收件人知道电子邮件源自特定组织。
有关域名密钥识别邮件的详细信息,请阅读更多内容 什么是DKIM ?
笔记: 在从Zendesk对电子邮件进行数字签名之前,您需要更新域的域名系统 ( DNS ) 记录,以便Zendesk可以验证您的签名。
这篇文章将是 设置DKIM分步过程 在你的 Zendesk帐户, 使您的电子邮件更加安全且防欺骗。
我们将其分为两个简单的步骤:
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将您的域密钥添加到DNS记录
- 登录您的域名注册商的控制面板。
- 寻找 '更改DNS记录' 并点击它。根据您的域名注册商,它也可能称为“DNS管理’, ‘名称服务器管理', 或者 '高级设置’.
- 寻找选项'创造 CNAME 记录’.
- 前往Zendesk并导航至“行政 > 渠道 > 电子邮件'。

- 转到'DKIM的自定义域’.
Y您会发现两条CNAME记录,即:禅台2。 _domainkey 。您的电子邮件域.comzendesk2._domainkey.zendesk.com - 复制这些内容并将其输入到您之前打开的域名注册商面板中,然后“发布’ 他们。
- 在Zendesk中启用数字签名
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- 在Zendesk上,单击 '管理'并选择'电子邮件' 从 '渠道’.
- 向下滚动到名为“DKIM的自定义域'并选择'使能够' 选项。
- 点击'节省’, 设置完成。